Le pôle travaille au quotidien à l'amélioration des conditions de vie des classes moyennes. La CFE-CGC défend ses convictions dans le domaine du logement : location, financement de l'accession, incitations fiscales, construction de logements intermédiaires prioritaire, financement des organismes HLM, sans oublier une politique foncière volontariste.
Parallèlement, le pôle mène des programmes de formation des administrateurs CFE-CGC et assure l'information des comités d'entreprises et des militants.
D'autre part, grâce à l'
Orgeco (Organisation générale des consommateurs) elle offre à ses adhérents un service permanent de consultations et de conseils dans divers domaines : logement, assurance, crédit et banque, automobile et, en général, tous les litiges de la consommation). Orgeco joue un rôle d'intermédiaire légal auprès des médiateurs de différentes instances ou grandes entreprises.