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Publié le 15 - 05 - 2025

    Sephora : la CFE-CGC signataire d’un accord sur l’emploi des seniors

    L’entreprise de commercialisation de parfums et cosmétiques vient de mettre en œuvre un accord sur l’emploi des seniors. Un texte dont le délégué syndical central CFE-CGC Stéphane Guillory considère qu’il est porteur d’avancées importantes.

    Comment est né l’accord sur l’emploi des seniors signé en avril dernier et mis en place depuis le 1er mai au sein de Sephora ?

    L’accord est né d’une volonté conjointe de la direction et des organisations syndicales. La négociation a pris presque un an, toujours réalisée dans un bon esprit. Depuis quelques années, l’entreprise se montre plutôt favorable à des avancées sociales et à les négocier avec les syndicats représentatifs.

    Pour autant, vous n’avez pas obtenu tout ce que vous souhaitiez…

    Bien sûr ! Nous n’avons pas obtenu par exemple de RTT supplémentaire pour les cadres seniors. Nous avons aussi dû faire un pas les uns vers les autres concernant l’âge des seniors concernés par l’accord, finalement fixé à 55 ans.

    Quelles grandes lignes de cet accord retiennent votre attention ?

    La sensibilisation des recruteurs pour éviter les discriminations liées à l’âge à l’embauche. Dans une entreprise où les salariés sont au contact avec les clients, qui plus est pour leur vendre des produits de beauté, cela pourrait intervenir. Plusieurs mesures concernent par ailleurs l’aménagement du temps de travail. Les seniors pourront disposer de jours de repos accolés et d’un repos hebdomadaire fixe. Les heures supplémentaires seront à la fois rémunérées et récupérées, dans la limite de 6 jours par an. Ils pourront réaliser leurs 35 heures en 4 jours.

    Autre chapitre : l’amélioration des conditions de travail.

    Oui, avec des formations sur les postures justes, des tests de vêtements ergonomiques facilitant le port de charges. Les seniors, quand cela sera possible, n’auront par ailleurs plus à assurer l’ouverture ou la fermeture d’un magasin.

    On ne signe pas un accord seniors pour les seuls présents dans l’entreprise, mais aussi pour ceux qui pourraient être recrutés ! »

    Sur le volet des formations, quelles sont les ambitions ?

    Faciliter les reconversions, même si les passerelles sont toujours compliquées, entre travail en boutique et en back office, du réseau vers le siège. L’accord indique bien que les seniors ne doivent pas se voir écartés de l’accès aux formations. De même, leurs savoirs seront aussi valorisés au travers des possibilités offertes de tutorat et de mécénat de compétences.

    Et que dire des mesures en lien avec la retraite ?

    Deux sessions annuelles de préparation seront proposées aux salariés à partir de l’âge de 60 ans, et un accompagnement individuel sera possible. Les dispositifs de retraite progressive et de cumul emploi-retraite existent aussi. À deux ans du départ à la retraite, il sera possible de passer à 90 % de temps de travail, en percevant toujours son salaire en intégralité.

    Si vous deviez partager de bonnes pratiques avec d’autres délégués syndicaux en charge de mener de telles négociations, quelles seraient-elles ?

    De garder à l’esprit qu’on ne signe pas un accord seniors pour les seuls présents dans l’entreprise, mais aussi pour ceux qui pourraient être recrutés ! Il faut donc travailler la considération des seniors dans l’entreprise, intégrer le sujet du recrutement.

    Propos recueillis par Sophie Massieu

    Repères
    Sephora compte 5 500 salariés en France (plus de 50 000 dans le monde). Deuxième organisation syndicale représentative pour les cadres et les agents de maîtrise, la CFE-CGC a obtenu 32,02 % de représentativité lors des dernières élections professionnelles, collège des employés exclus.